HARRISBURG, Pa. — Es posible que algunos consumidores que realizaron compras en Google Play Store pronto reciban pagos.
La fiscal general de Pensilvania, Michelle Henry, se unió a otros 52 fiscales generales en un acuerdo de conciliación de 700 millones de dólares con Google por una demanda que alegaba las «prácticas anticompetitivas» de la empresa en su tienda Google Play.
Los residentes de Pensilvania que realizaron compras en Google Play Store entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 recibirán un estimado de 20,58 millones de dólares. La oficina del fiscal general recibirá $10,000 adicionales en honorarios y costas judiciales.
Según la demanda, Google monopolizó ilegalmente el mercado mediante el uso de Play Store para distribuir aplicaciones y procesar pagos dentro de las aplicaciones en dispositivos Android. Google impidió que otras tiendas de aplicaciones se cargaran previamente en dispositivos Android y creó barreras para disuadir a los consumidores de descargar aplicaciones directamente sin utilizar Play Store.
«Google utilizó prácticas ilegales para reprimir a sus competidores y posicionar su tienda de aplicaciones y su procesamiento de pagos para los consumidores, muchos de los cuales desconocían otras opciones», dijo Henry en un comunicado. «Este acuerdo responsabiliza a esta megaempresa por prácticas que inflaron los precios y sofocaron la competencia en detrimento de los consumidores».
Los consumidores elegibles para el reembolso del acuerdo no necesitan presentar reclamos y recibirán pagos automáticos a través de PayPal o Venmo, o pueden optar por recibir un cheque o una transferencia ACH.
Google proporcionará información de los consumidores elegibles a un administrador de reclamos contratado por la oficina del AG. Luego, ese administrador proporcionará un aviso por correo electrónico y medios digitales.
Según la oficina del fiscal general, el acuerdo también exige que Google reforme sus prácticas comerciales de la siguiente manera:
- Brindar a todos los desarrolladores la posibilidad de permitir que los usuarios paguen a través de un sistema de facturación en la aplicación que no sea la facturación de Google Play durante al menos cinco años.
- Permitir a los desarrolladores ofrecer precios más baratos por sus aplicaciones y productos integrados en las aplicaciones a los consumidores que hayan estado utilizando sistemas de facturación alternativos que no sean de Google durante al menos cinco años.
- Permitir a los desarrolladores orientar a los consumidores hacia sistemas de facturación alternativos que no sean de Google mediante la publicidad de tarifas más baratas en sus aplicaciones durante al menos cinco años.
- Abstenerse de celebrar acuerdos que requieran que Play Store sea la tienda de aplicaciones exclusiva y precargada en su dispositivo o pantalla de inicio durante al menos cinco años.
- Permitir que se instalen aplicaciones de terceros en teléfonos Android fuera de Google Play Store durante al menos siete años.
- Revisar y reducir las advertencias que aparecen en un dispositivo Android si un usuario intenta descargar una aplicación de terceros fuera de Google Play Store durante al menos 5 años.
- Mantener el soporte del sistema Android para tiendas de aplicaciones de terceros, incluida la habilitación de actualizaciones automáticas, durante cuatro años.
- Abstenerse de exigir a los desarrolladores que lancen sus catálogos de aplicaciones en Play Store al mismo tiempo que lo hacen en otras tiendas de aplicaciones durante al menos cuatro años.
- Presentar informes de cumplimiento a un supervisor independiente que se asegurará de que Google no continúe con su comportamiento anticompetitivo durante al menos cinco años.
Esta es una historia en desarrollo. Vuelva a consultar las actualizaciones a medida que haya más información disponible.
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